Ana sayfaMERHABA, İŞİNİZE HOŞ GELDİNİZ
İletişim
TR
Servis ve bakımservis takip programıMüşteri ve satışmüşteri takip programıÖn muhasebe ve finansmuhasebe takip programıStok, depo ve üretimstok yönetim programıBayi ve saha satışbayi yönetim sistemiPersonel ve iş takibipersonel yönetim programıEntegrasyon ve yapay zekaentegrasyon yazılımıBütün çözümler
Servis ve bakımArıza çağrısı, iş emri, periyodik bakım ve randevu.
Müşteri ve satışMüşteri takibi, teklif ve WhatsApp’tan gelen talepler.
Ön muhasebe ve finansCari hesap, gelir gider, fatura ve tahsilat.
Stok, depo ve üretimBarkodlu stok, depo, sipariş ve üretim emri.
Bayi ve saha satışB2B sipariş, plasiyer ve müşteri portalı.
Personel ve iş takibiPuantaj, izin, görev ve proje takibi.
Entegrasyon ve yapay zekae-Fatura, muhasebe, pazaryeri, kargo ve yapay zeka.
Yazılımınızı 3 soruda tarif edinEkranı, modülleri ve fiyatı hemen görün

Yapay zeka asistanı: gelen mesaj doğru kayda dönsün.

Yapay zeka asistanı, işletmeye gelen mesajları okuyup konusunu, müşterisini ve aciliyetini çıkaran, buna göre servis kaydı, sipariş ya da teklif talebi açan yazılımdır. Pirdir’de asistan kayıtlara ve kurallarınıza göre çalışır; emin olmadığı mesajı ekibe bırakır.

20 dakikalık görüşme isteyinEkranı çalışırken görün
Kimin için
Günde onlarca mesaj alan ve mesajları elle kayda çeviren ekipler
Nerede çalışır
WhatsApp, e-posta ve web formu
Kurulum
2–4 hafta
Başlangıç
Modül €650'den

Son güncelleme: 7 Ekim 2026 · Yazan: Anıl Kölmük

Müşteri destek çalışanı akşam saatinde büyük ekranda gelen mesajları okuyor; masada turuncu kulaklık

Bugün her mesaj okunuyor, kopyalanıyor ve elle kayda geçiriliyor. Pirdir'de asistan ilk adımı atar.

Servis kaydı · T-1093Tamam
Konu
Arıza, kombi
Müşteri
Ayşe Kaya, Kadıköy
Atanan
Servis ekibi
Öncelik
Normal
Kayıt
T-1093 açıldı
Ayşe Kaya

Kombi yine su damlatıyor, yarın sabah?

PDF
Fiyat_talebi_mail.pdfe-posta eki

Bu mesaj kime?

14 okunmamışOfis
ABC1AdAdetNot2Kayıt 124?3kayıt 1#YOK#REF!
Gelen_talepler.xlsx

Asistan bir mesajı nasıl işler

Kaydırdıkça asistan mesajı adım adım çözer.

  1. Mesajı okur

    WhatsApp, e-posta ya da formdan gelen metin okunur.

  2. Konuyu çıkarır

    Arıza mı, sipariş mi, fiyat sorusu mu; hangi cihaz, hangi ürün.

  3. Müşteriyi bulur

    Telefon ya da e-postadan kayıtlı müşteri eşleşir.

  4. Kaydı açar

    Kurallarınıza göre kayıt açılır; isterseniz önce ekibin onayına düşer.

Yapay zeka asistanı neler yapar

Aşağıdakiler hazır gelir. Alan adları, durumlar ve raporlar kurulumda işinize göre değiştirilir.

  • Mesaj sınıflandırma

    Konu, aciliyet ve dil.

  • Müşteri eşleştirme

    Telefon, e-posta ve geçmiş kayıtlar.

  • Kayıt açma

    Servis, sipariş, teklif talebi ya da görev.

  • Taslak cevap

    Ekibin onayıyla gönderilen cevap önerisi.

  • Kurallar ve sınırlar

    Hangi konularda ne yapacağını siz belirlersiniz.

  • Raporlama

    Konu dağılımı ve cevap süresi.

Yapay zeka asistanı kimler için?

Herkese uygun değil. Uymadığı durumları da açıkça yazıyoruz; boşuna görüşme yapmayalım.

Uygun

  • Günde onlarca mesaj alan servis, satış ve destek ekipleri
  • Mesajları elle kayda çeviren işletmeler
  • Mesai dışında gelen talepleri sabaha hazır bulmak isteyenler

Size gerekmeyebilir

  • Günde birkaç mesaj alan işletmeler
  • Müşteriyle bütün yazışmayı tamamen yapay zekaya bırakmak isteyenler; asistan ekibin yerine değil yanında çalışır

Fiyatı kaydırarak görün

Kurulum bir kere ödenir; çekirdek ve 2 modül dahildir. Kullanım kullanıcı başına aylıktır, en az 5 kullanıcı. Tutarlar euro ve KDV hariçtir; kesin tutarı keşiften sonra yazılı veririz.

Bir kerelik kurulum€2.900
Aylık kullanım€240
İlk yıl toplam€5.780
Bu plan için görüşme isteyin

Birlikte kurulanlar

Aynı çekirdeğe bağlanır; müşteri, belge ve kullanıcılar ortaktır.

Yapay zeka asistanı hangi sektörlerde

Aynı modül her sektörde farklı alanlar ve durumlarla kurulur.

Mesajları kayda asistan çevirsin.

Görüşmede gelen mesajlarınızdan örneklere birlikte bakarız. Asistanın hangi konularda ne yapacağını yazılı kurallara dökeriz.

Görüşme isteyinYa da yazılımınızı 3 soruda tarif edin

Yapay zeka asistanı hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir soruyu görüşmede sorun; cevabı yazılı da iletiriz.

Yapay zeka asistanı müşteriye kendi başına cevap verir mi?

Nasıl kurulduğuna bağlı. Sipariş durumu ya da randevu saati gibi kayıttan okunabilen sorulara cevap verebilir. Fiyat, şikayet ve belirsiz mesajlar ekibe yönlendirilir.

Yanlış kayıt açarsa ne olur?

Başlangıçta açılan kayıtlar ekibin onayına düşer. Hangi konularda onaysız işlem yapacağına doğruluk görüldükçe siz karar verirsiniz.

Müşteri verileri yapay zeka şirketine gider mi?

Mesaj metni işlenmek için yapay zeka servisine gönderilir. Servis seçimi, saklama koşulları ve KVKK aydınlatması kurulumda birlikte belirlenir.

Türkçe mesajları anlıyor mu?

Evet. Türkçe, İngilizce ve diğer yaygın dillerdeki mesajlar işlenir; yazım hataları ve kısaltmalar da çoğunlukla anlaşılır.

Entegrasyonun fiyatı neye göre belirleniyor?

Her entegrasyon bir modüldür ve kurulum teklifinde ayrı satır olarak yazılır; ek modül €650'den başlar. Bağlanan programın sunduğu bağlantının kapsamı işi değiştirebilir, kesin tutar keşiften sonra yazılı verilir. Tutarlar euro ve KDV hariçtir.

İşinizi 20 dakikada dinleyelim.

Görüşme ücretsizdir. Sonunda hangi modüllere ihtiyacınız olduğunu, kurulumun ne kadar süreceğini ve ne kadar tutacağını bilirsiniz.

  1. 1
    Süreci dinlerizMüşteri nereden gelir, iş kimde biter, nerede takılır.
  2. 2
    Ekranı gösteririzKendi sektörünüzün şablonunu canlı olarak gezeriz.
  3. 3
    Yazılı teklif gönderirizModüller, süre ve fiyat kalem kalem yazılır.

Görüşmede karşınızda Anıl ve Hatice olur. Yazılımı da onlar kurar.

Kurulum planınız: henüz modül seçmediniz. Görüşmede birlikte de seçebiliriz.