B2B ile B2C arasındaki fark
B2C (işletmeden tüketiciye) bir e-ticaret sitesinde herkes aynı fiyatı görür, kartla öder, ürün kargoyla gelir. B2B’de (işletmeden işletmeye) her müşterinin fiyatı, iskontosu, vadesi ve kredi limiti farklıdır; ödeme çoğunlukla cari hesaptan yapılır.
| B2C e-ticaret | B2B sistemi | |
|---|---|---|
| Fiyat | Herkese aynı | Bayiye göre değişir |
| Ödeme | Kart, anında | Cari hesap, vadeli |
| Giriş | Herkese açık | Yalnızca tanımlı bayiler |
| Sipariş miktarı | Az adet | Koli, palet, toplu |
| Bağlantı | Kargo, ödeme | Stok, cari, muhasebe |
B2B sisteminin parçaları
- Bayi girişi ve yetkiler: her bayinin kendi kullanıcıları.
- Bayiye özel fiyat: grup fiyat listesi, iskonto, kampanya, döviz.
- Ürün kataloğu ve stok durumu.
- Sepet ve sipariş onayı.
- Cari bakiye, ekstre ve kredi limiti kontrolü.
- Fatura, irsaliye ve ürün belgeleri.
B2B sistemi nasıl kurulur?
- Bayi gruplarını ve fiyat listelerini netleştirin.
- Ürün kodlarını ve stok bilgisini tek kaynağa bağlayın.
- Cari bakiye ve limitin nereden geleceğine karar verin; çoğunlukla muhasebe programından.
- Sipariş onay kurallarını yazın: limit aşımı, kampanya, minimum sipariş.
- Birkaç bayiyle deneme yapın, sonra bütün bayilere açın.
Muhasebe programıyla bağlantı
B2B sisteminin en kritik bağlantısı muhasebe programıdır. Bayi bakiyesi orada durur, faturalar orada kesilir. Bağlantı kurulduğunda bayi panelde güncel bakiyesini görür, onaylanan sipariş faturaya dönüşür ve aynı kayıt iki kez yazılmaz.
Bayileri sisteme nasıl alıştırırsınız?
- İlk ay telefonla gelen siparişi panelden birlikte girin.
- Panelden verilen siparişe küçük bir avantaj tanıyın: öncelikli sevkiyat ya da ek iskonto.
- Bakiye ve ekstreyi yalnızca panelden paylaşın.
- Saha satış ekibini panelin elçisi yapın.
